Escopo e responsável
O Estoque Hub é operado por 69.661.351 JONATAS SOARES LOPES, inscrita no CNPJ sob o nº 69.661.351/0001-40, com endereço em Rua Catagua, 346 · Jardim Santa Tereza, Carapicuíba — SP, CEP 06332-130, Brasil. O contato para privacidade, segurança e solicitações sobre dados é jonatasslopes@hotmail.com.
Esta política abrange dados tratados pelo site e pela aplicação, incluindo contas, vínculos de acesso, informações operacionais, registros e integrações efetivamente habilitadas.
Critérios de retenção
Dados pessoais devem ser mantidos pelo período necessário às finalidades declaradas, obrigações aplicáveis, exercício de direitos e contratos. Não há prazo único de conservação para todas as categorias.
O prazo aplicável a um pedido é analisado conforme o tipo de dado, a finalidade, o vínculo contratual e eventuais obrigações de retenção. Esta página não estabelece uma tabela definitiva de prazos para todas as categorias.
Encerramento de acesso e exclusão
Bloquear um login, suspender um usuário ou remover seu vínculo com uma empresa revoga o acesso correspondente, mas não equivale à eliminação de todos os dados e registros relacionados. Registros necessários à auditoria e proteção do serviço podem permanecer conforme os critérios de retenção.
A solicitação de exclusão ou anonimização será analisada após validação de identidade e da autorização sobre os dados. Retenções obrigatórias, exercício de direitos, contratos e orientações do controlador podem limitar ou adiar a eliminação de determinadas informações.
Esta política não representa a existência de uma rotina automática de eliminação integral de contas ou de um prazo técnico único para concluir todos os pedidos.
Cópias de segurança e terceiros
Cópias de segurança e registros mantidos por provedores dependem dos procedimentos e ciclos técnicos aplicáveis à infraestrutura. Não é prometida a eliminação imediata ou simultânea de todas as cópias.
Quando o atendimento depender de provedores, suboperadores ou marketplaces, a solicitação deve observar os contratos, os recursos disponíveis e as responsabilidades de cada parte. A remoção de dados no Estoque Hub não implica, por si só, exclusão dos dados mantidos pelos marketplaces.
Como solicitar
Envie sua solicitação para jonatasslopes@hotmail.com, com o assunto “Privacidade — retenção ou exclusão”. Informe a conta ou empresa relacionada, os dados abrangidos e um meio de contato para acompanhamento. Não envie senhas, documentos ou dados de terceiros sem necessidade.
Podemos solicitar informações adicionais para confirmar identidade e legitimidade. Quando atuarmos como operador de uma empresa cliente, o pedido poderá depender da orientação do controlador responsável.
Os prazos e as medidas cabíveis serão considerados conforme os requisitos aplicáveis ao caso. O canal de contato também pode ser usado para consultar o andamento e os critérios de retenção de uma categoria específica.
Atualizações
Esta política será atualizada quando houver mudanças relevantes nos procedimentos ou critérios de conservação e exclusão. A versão e a data da página identificam a publicação atual.